F.A.Q

- eller ofte stillede spørgsmål ;-)

Vi har samlet en række af de mest stillede spørgsmål så du nemt kan få svar på det som andre også har spurgt om.
Klik på et spørgsmål for at folde svaret ud...


Inden du starter skal du have følgende oplysninger klar:

  • din firma e-mail og dit navn.
    - den e-mail, du vælger, bliver dit bruger-ID på BankIntegration.
  • dit firma's CVR-nummer.
    - hvis du har flere firmaer, så start med et af dem. Du kan tilføje flere senere.
  • en passende adgangskode på mindst 8 tegn med mindst ét stort bogstav, ét lille bogstav og et eller flere tal.

Du kan nu følge disse trin:

  • Tryk på “Log på” og derefter "Opret profil".
  • Accepter vores betingelser (du skal naturligvis læse dem først) og tryk så på "Næste" for at fortsætte.
  • Indtast din firma e-mail og dit fulde navn.
  • Indtast dit firma's CVR-nummer og tryk på "Søg firma."
    - vi forsøger at finde dit firma i CVR-registret.
  • Vælg dit ERP-/økonomisystem.
  • Indtast en adgangskode til din konto.
  • Bekræft dine oplysninger.
  • Klik på “Opret profil”.

Du bliver automatisk logget ind på BankIntegration og kan begynde at opsætte din profil. Velkommen til :-)

Du skal nu oprette forbindelse til din bank. Det gør du ved hjælp af en bankaftale. Derefter skal du tilføje dine bankkonti, før du kan oprette forbindelse fra dit ERP-/økonomisystem.
Start med at oprette en bankaftale, og tilføj derefter dine bankkonti til aftalen.

Se nedenfor, hvordan du opretter bankaftaler og tilføjer konti, så du kan komme i gang med at bruge BankIntegration.dk.

Hvis du har flere firmaer, der ejer forskellige bankkonti, kan du tilføje dem ved hjælp af guiden nedenfor. Når du opretter flere firmaer, bliver det muligt at angive forskellige ejere for dine konti og bankaftaler.

Du kan følge disse trin:

  • Gå til forsiden og tryk på "Tilføj firma".
  • Indtast CVR-nummeret.
  • Klik på "Tilføj firma."

- eller:

  • Tryk på dit brugers navn og derefter "Min profil".
  • Tryk på knappen "Tilføj firma".
  • Indtast CVR-nummeret.
  • Klik på "Tilføj firma".

Se flere videoer om, hvordan du bruger BankIntegration.dk, herunder hvordan du opretter bankaftaler, tilføjer konti og meget mere.

Der findes pt. to typer aftaler, du kan oprette på BankIntegration: WebService-aftaler og OpenBanking-aftaler (PSD2).

Dit ERP-/økonomisystem kan have begrænsninger for, hvilken type aftale du kan oprette, så det er en god idé at undersøge dette først. Hvis du har mulighed for at vælge, finder du her en kort beskrivelse af de to aftaletyper.

Vi anbefaler, at du opretter en WebService-aftale, da det er den mest stabile løsning med flest muligheder.

WebService

En WebService-aftale er en fast aftale med din bank. Det er en erhvervsløsning og kan kun oprettes af firmaer, foreninger eller lignende.

Aftalen skal bestilles i banken, og der er typisk både et oprettelsesgebyr og et løbende gebyr forbundet med aftalen. Prisen svarer ofte nogenlunde til prisen på en netbankaftale, men varierer fra bank til bank. Du kan få den præcise pris oplyst ved at kontakte din bank.

Aftalen udløber ikke, før den opsiges i banken.

Du kan bruge aftalen til at:

  • modtage kontoposteringer fra dine konti .
  • lave udgående betalinger fra egne konti .

Aftalen kan opsættes med godkendelse af udgående betalinger i netbank.

Når du opretter en WebService-aftale, sender BankIntegration en “køreplan” til dig med de trin, du skal følge i forbindelse med din bank.

OpenBanking (PSD2)

En OpenBanking aftale er en aftale der kan oprettes hurtigt med MitID.

Hos BankIntegration må OpenBanking-aftaler kun benyttes til erhverv.

En OpenBanking aftale er tidsbegrænset og skal løbende fornys med dit MitID. Typisk ca. hvert halve år.

Du kan kun modtage kontoposteringer fra dine konti.

Du kan IKKE lave udgående betalinger med denne type aftale!

En OpenBanking aftale er typisk gratis i banken.

En WebService-aftale skal bestilles i din bank. Aftalen skal — bortset fra i Nordea — aktiveres med et bruger-ID og en aktiverings-/PIN-kode. Begge oplysninger modtager du fra banken.

For Nordea skal du kun registrere dit CCM-nummer (Corporate Cash Management). Resten af opsætningen foretages af banken.

Når du opretter en WebService-aftale i BankIntegration, sender vi en e-mail til dig med en “køreplan”, der beskriver, hvordan du skal forholde dig i forbindelse med din bank for at få aftalen oprettet og aktiveret.

Det er vigtigt, at du følger denne køreplan nøje, da den sikrer, at aftalen bliver oprettet korrekt i banken.

Aftalen skal aktiveres med oplysningerne fra banken, før du kan tage den i brug.

Du kan nu følge disse trin:

  • Tryk på menuen "Bankaftaler" og derefter "Tilføj bankaftale".
  • Vælg "Opret WebService aftale".
  • Vælg din bank og evt. hvilket firma der ejer aftalen.
  • Klik på "Fortsæt".
  • Der er nu sendt en e-mail til dig. Følg instruktionerne i e-mailen.
  • Vend tilbage, når du har modtaget oplysningerne fra banken, og aktiver aftalen .
  • Hvis det ikke allerede er gjort, kan du tilføje/oprette dine konti.

En OpenBanking-aftale kan oprettes hurtigt og nemt med dit MitID. Det er en tidsbegrænset aftale, som løbende skal fornys (typisk hver 6. måned) med MitID for at forblive aktiv.

Aftalen kan kun bruges til at modtage kontoposteringer fra dine bankkonti. Du kan ikke lave udgående betalinger fra dit ERP-/økonomisystem med denne type aftale.

Du skal oprette forbindelse til din bank via BankIntegration-portalen og herfra logge på banken med MitID. Vær opmærksom på at benytte det korrekte MitID, som har adgang til de konti, du ønsker at bruge i ERP-/økonomisystemet.

Du kan tilføje flere OpenBanking-aftaler, hvis du ønsker at benytte flere MitID’er med adgang til forskellige konti.

Det er også muligt at tilføje konti til en eksisterende OpenBanking-aftale, hvis du senere får adgang til flere konti, eller hvis du glemte at vælge nogle af dine konti, da du oprettede aftalen første gang. I så fald skal du blot forny aftalen ved at logge på banken igen med MitID og vælge de konti, du ønsker at tilføje.

Du kan nu følge disse trin for at oprette en ny aftale:

  • Tryk på menuen "Bankaftaler" og derefter "Tilføj bankaftale".
  • Tryk på "Opret OpenBanking aftale".
  • Vælg din bank fra listen.
  • Klik på "Videre".
  • Klik på "Accepter og fortsæt"
  • Log på med MitID

Alt efter hvilken bank du har, kan det nu se forskelligt ud. Sørg for at følge instruktionerne på skærmen.

Du kommer tilbage til BankIntegration efter bekræftelse i banken.

Din OpenBanking-bankaftale udløber typisk efter 6 måneder, hvorefter du skal forny den for at bevare forbindelsen til dine bankkonti.

Hvis du ikke fornyer aftalen, inden den udløber, afbrydes forbindelsen til banken, og du vil ikke længere kunne modtage kontoposteringer i dit ERP-/økonomisystem.

Du kan hurtigt genoprette forbindelsen ved at logge på BankIntegration og forny aftalen ved at logge på banken igen med MitID.

Du kan nu følge disse trin:

  • Tryk på menuen "Bankaftaler" og derefter "Bankaftale oversigt".
  • Find den bankaftale som er ved at udløbe. Den er markeret med enten gul eller rød.
  • Klik på ikonet "Forny aftale" ud for din aftale.
  • Log på med MitID.
  • Følg guiden og instrukser på skærmen. Vælg eventuelt konti dine konti.
  • Bekræft aftale.

Hvis du har flere konti i din bank, kan du tilføje dem til BankIntegration, så du kan oprette forbindelse til dem fra dit ERP-/økonomisystem.

Sørg for, at der altid er tilknyttet en aktiv bankaftale til kontoen. Ellers vil posteringerne ikke kunne overføres fra banken.

Hvis du bruger en OpenBanking-aftale (PSD2), skal du muligvis også tilføje kontoen til aftalen i banken, før du kan modtage posteringer på kontoen. Du tilføjer kontoen til din bankaftale ved at forny OpenBanking-aftalen i banken med MitID.

Hvis du bruger en WebService-aftale, skal du sikre dig, at kontoen er tilføjet til aftalen i banken. Hvis du har fået en ny konto, efter aftalen blev oprettet, skal du kontakte din bank og bede dem om at tilføje kontoen til aftalen. Når det er gjort, kan du tilføje kontoen i BankIntegration og få posteringerne overført.

Du kan nu følge disse trin:

  • Tryk på menuen "Konti" og derefter "Tilføj bankkonto".
  • Indtast reg. nr og konto nr. - samt eventuelt et navn til kontoen.
  • Hvis du har flere firmaer oprettet, skal du vælge ejeren af kontoen.
  • Klik på "Tilføj konto".

Du skal bruge integrationskoden for at kunne forbinde dine bankkonti i BankIntegration med dit ERP-/økonomisystem.

Integrationskoden er en unik kode, der sammen med kontonummeret giver adgang til din konto. Det er derfor vigtigt, at du bruger den korrekte kode, når du opretter forbindelse fra dit ERP-/økonomisystem.

Hvis du har flere konti, skal du være opmærksom på at bruge den rigtige integrationskode til den rigtige konto.

Du kan nu følge disse trin:

  • Tryk på "Konti" og derefter "Konto oversigt".
  • Tryk på konto nr. for den konto du vil se integrationskoden for.
  • Tryk på "Vis kode" under egenskaber.

- eller:

  • Tryk på "Konti" og derefter "Konto oversigt".
  • Marker fluebenet i søgelinjen hvor der står "Vis integrationskoder".
  • Integrationskoder vises i oversigten og du kan kopiere koden til udklipsholder ved at trykke på den.